Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-технических услуг по предоставлению удалённого доступа к защищённым вычислительным мощностям (серверам) для обеспечения конфиденциальности и безопасности передачи данных

Исполнитель предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор оказания информационно-технических услуг (далее — «Договор») на условиях публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя через личный кабинет на сайте https://aeternatech.site либо через Telegram-бот Исполнителя, а равно нажатие кнопки, подтверждающей согласие с условиями настоящей оферты, и/или фактическое использование услуги.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности и Правил использования сервиса в полном объёме без каких-либо исключений.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удалённый доступ к защищённым вычислительным мощностям (серверам), расположенным за пределами Российской Федерации, с целью обеспечения конфиденциальности, целостности и безопасности передаваемых Заказчиком данных в сети Интернет (шифрование интернет-трафика).

2.2. Услуга предоставляется путём выдачи Заказчику уникальной ссылки доступа (ключа доступа), которую Заказчик самостоятельно добавляет в совместимое клиентское программное обеспечение на своём устройстве.

2.3. Исполнитель не осуществляет маршрутизацию, фильтрацию или изменение контента, передаваемого Заказчиком, за исключением технических мер, необходимых для предоставления доступа к серверам и обеспечения безопасности инфраструктуры.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к услуге в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты, либо в течение более короткого срока при автоматической активации;
• обеспечить надлежащую работоспособность серверов в рамках выбранного периода подписки в объёме, определённом настоящим Договором;
• уведомлять Заказчика о плановых технических работах, влияющих на доступность услуги;
• не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• не вести журнал активности Заказчика (no-logs) в рамках предоставляемой услуги, за исключением технических метрик, необходимых для учёта лимитов трафика и устройств.

3.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации и не передавать третьим лицам ключи доступа и учётные данные личного кабинета;
• использовать услугу исключительно в законных целях, не нарушая законодательство РФ и законодательство страны пребывания;
• не использовать серверы Исполнителя для: массовой рассылки нежелательных сообщений (спам), проведения сетевых атак (DDoS, брутфорс, сканирование уязвимостей), распространения вредоносного программного обеспечения, размещения и/или распространения детской порнографии, экстремистских материалов, материалов, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, в том числе с использованием BitTorrent-протоколов и иных P2P-сетей для незаконного обмена контентом;
• не осуществлять действий, способных привести к нарушению работоспособности серверов Исполнителя или третьих лиц;
• своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3.3. Исполнитель вправе:

• приостановить или прекратить предоставление услуги без предупреждения и без возврата средств в случае выявления нарушений п. 3.2 настоящего Договора;
• вносить изменения в технические параметры услуги при условии сохранения её функционального назначения.

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость услуг, период их предоставления и количество доступных устройств указаны в личном кабинете Заказчика и/или в Telegram-боте Исполнителя.

4.2. Доступные способы оплаты: банковские карты, выпущенные в РФ; Система быстрых платежей (СБП).

4.3. Услуга считается оплаченной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. При оплате через платёжного провайдера Заказчик дополнительно соглашается с правилами и условиями соответствующего оператора электронных платежей.

5. Возврат средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, при условии добросовестного использования услуги.

5.2. Возврат не производится, если Заказчик нарушил условия п. 3.2 настоящего Договора, в том числе использовал серверы для спама, сетевых атак, торрентов или иных запрещённых целей.

5.3. Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту support.aeterna@gmail.com с адреса, использованного при регистрации, с указанием: ФИО, даты и суммы платежа, реквизитов для возврата, причины отказа от услуги.

5.4. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения и уведомляет Заказчика о результатах рассмотрения.

5.5. Возврат денежных средств производится на реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения заявки. Возврат на реквизиты третьих лиц не осуществляется.

5.6. Комиссии платёжных систем, а также расходы на конвертацию валюты удерживаются из суммы возврата за счёт Заказчика.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе услуги, вызванные действиями третьих лиц, техническими неполадками интернет-провайдеров Заказчика, форс-мажорными обстоятельствами или нарушением Заказчиком настоящего Договора.

6.2. Исполнитель не гарантирует доступность, скорость, стабильность или корректную работу каких-либо конкретных внешних интернет-ресурсов, сервисов и приложений, доступ к которым осуществляется Заказчиком самостоятельно.

6.3. Заказчик несёт самостоятельную ответственность за сохранность ключей доступа, за действия, совершённые с использованием его учётной записи, а также за соответствие своих действий законодательству.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами своих обязательств, либо до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://aeternatech.site, если иной срок вступления в силу не указан дополнительно.

7.3. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, Заказчик может обратиться по электронной почте support.aeterna@gmail.com или в Telegram-канал https://t.me/aeternatech.

7.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8. Контакты Исполнителя